Политика конфиденциальности оператора Parik24
На этой странице в информационных целях изложены основные положения политики конфиденциальности оператора parik24 — компании Dama N.V., которая является контролером персональных данных игроков. Регистрационные, платежные и KYC-данные игрок предоставляет оператору на его сайте, а не этому информационному ресурсу; действующей является редакция политики, опубликованная на официальном сайте оператора.
Надзор за обработкой персональных данных оператором осуществляет Curaçao Data Protection Authority. Услуги оператора предназначены только для лиц, достигших 18 лет.
Понятие персональных данных и способы их сбора
Персональные данные — это любая информация, по которой можно идентифицировать конкретное лицо: имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, данные документов. Их обрабатывают оператор, его сотрудники, уполномоченные агенты, а при необходимости — партнеры и субподрядчики.
Оператор собирает данные при регистрации учетной записи, при обращениях через сайт оператора и при верификации, в том числе видеоверификации. В соответствии с правилами оператора, пользуясь его услугами, игрок подтверждает, что ознакомился с политикой конфиденциальности и соглашается с ее условиями.
Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные для предоставления услуг и выполнения регуляторных требований. Основные цели обработки приведены ниже.
- Создание учетной записи и предоставление доступа к функциям сервиса.
- Рассмотрение обращений в службу поддержки.
- Подтверждение возраста игрока и выполнение требований регуляторов, в частности AML/KYC.
- Информирование об изменениях в правилах, обновлениях сервиса и акциях.
Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные проверенным партнерам и субподрядчикам, которые обрабатывают информацию от его имени. Передача допускается только для определенных целей.
- Создание, администрирование и техническая поддержка учетной записи.
- Предоставление услуг, заказанных игроком.
- Проверка достоверности данных через финансовые учреждения или сервисы электронной идентификации.
- Формирование обезличенной статистики работы сервиса.
- Подготовка персонализированных маркетинговых предложений.
- Отправка уведомлений об изменениях в сервисе или политике конфиденциальности.
- Выполнение требований законодательства и взаимодействие с надзорными органами.
- Выявление и расследование мошенничества и злоупотреблений.
- Исполнение договорных обязательств перед игроком.
По заявлению оператора, он не направляет игрокам коммерческую рекламу третьих лиц и не передает их контакты для сторонних рассылок. Порядок передачи данных финансовым учреждениям и правоохранительным органам описан в политике AML/KYC.
Отдельные случаи использования данных
Правила оператора предусматривают несколько специальных случаев обработки данных. Игроку следует знать о них до регистрации.
- Маркетинг: имя пользователя или регион игрока могут использоваться в рекламных материалах оператора, например в списках победителей или ежемесячных рейтингах.
- Записи разговоров: телефонные разговоры со службой поддержки могут записываться для контроля качества и безопасности.
- Видеоверификация: запись используется только для целей проверки и удаляется после ее завершения или после урегулирования спора.
- Смена владельца: в случае продажи или передачи бизнеса, в том числе вследствие процедур несостоятельности, данные могут перейти к правопреемнику с сохранением уровня защиты.
Сроки хранения данных
Сроки хранения определены правилами оператора и требованиями AML. Закрытие аккаунта не означает немедленного удаления всех данных.
| Категория данных | Срок хранения |
|---|---|
| Регистрационные данные | 5 лет после закрытия аккаунта |
| Документы KYC | 7 лет в соответствии с требованиями AML |
| Данные об операциях и ставках | не менее 5 лет после завершения сотрудничества |
| Технические логи | 12 месяцев |
Права игрока: обновление, удаление и отзыв согласия
Игрок может изменить свои контактные данные в разделе «Мой аккаунт / Данные аккаунта» или через службу поддержки оператора. Актуальные контактные данные необходимы для получения выплат и уведомлений об изменениях в правилах.
Порядок действий для каждого типа запроса приведен в таблице. Запрос в отношении персональных данных оператор рассматривает в течение 30 дней.
| Действие с данными | Как выполнить |
|---|---|
| Изменить email или телефон | «Данные аккаунта» или запрос в поддержку |
| Обновить паспортные данные | отправить новые документы для повторной верификации |
| Отозвать согласие на обработку | письменное обращение на официальный email-адрес оператора |
| Закрыть аккаунт | запрос в поддержку после вывода остатка средств |
После отзыва согласия оператор прекращает обработку данных, за исключением случаев, когда их хранение требуется по закону. Поэтому регистрационные данные, документы KYC и история операций хранятся в течение сроков, указанных выше, даже после закрытия аккаунта.
Ответ на обращение поступает по тому же каналу, по которому был подан запрос. Настоящее изложение не заменяет полного текста политики конфиденциальности, и в случае расхождений преимущество имеет редакция на официальном сайте оператора.
Проверено: 14 октября 2026 года
Источники: политика конфиденциальности и политика AML/KYC на официальном сайте оператора Dama N.V.